Telkom Siap Jalankan Skenario The New Normal Pasca Lebaran

Telkom Siap Jalankan Skenario The New Normal Pasca Lebaran

Telkom Siap Jalankan Skenario The New Normal Pasca Lebaran

Setelah hampir dua bulan kebijakan Work from Home (WFH) diberlakukan, Menteri BUMN Republik Indonesia, Erick Thohir baru saja mengeluarkan surat edaran kepada seluruh Direktur Utama BUMN berkenaan Antisipasi skenario The New Normal Badan Usaha Milik Negara (15/5). Hal ini merupakan upaya untuk menopang program pemerintah didalam menanggulangi pandemi Covid-19 yang menerpa hampir seluruh negara di dunia, juga Indonesia. http://128.199.71.150/pantaipoker/

Menindaklanjuti surat edaran tersebut, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) memperlihatkan siap untuk mengimplementasikan skenario The New Normal di lingkungan kerja BUMN. Terkait dengan anjuran untuk membentuk Task Force Penanganan Covid-19, TelkomGroup telah membentuk satuan tugas internal tertentu untuk penanganan Covid-19 yang melibatkan seluruh unit fungsional maupun regional dan juga seluruh anak perusahaan secara terpusat di bawah komando Direktur Human Capital Management Telkom.

Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah menjelaskan bahwa Telkom berkomitmen penuh untuk menopang segala upaya Kementerian BUMN maupun pemerintah didalam menanggulangi dan memutus mata rantai penyebaran Covid-19. "Telkom secara proaktif terus melaksanakan beraneka aktivitas preventif bagi karyawan di lingkungan kerja, baik yang bekerja di kantor maupun yang bekerja berasal dari rumah, yang keseluruhannya diawasi secara kontinyu lewat satuan tugas yang dibentuk untuk penanganan pandemi virus ini," ujar Ririek.

Semenjak merebaknya wabah Virus Corona, TelkomGroup telah punyai dan mobilisasi protokol kesehatan, prosedur kerja, dan juga ketentuan komunikasi di seluruh lingkungan kerja mencakup pertalian dengan mitra, pelanggan, pemasok dan pihak eksternal lainnya. Sebelumnya pun, Telkom terus melaksanakan sosialisasi dan update Info kepada seluruh karyawan berkenaan pencegahan Virus Corona baik secara segera maupun lewat beraneka saluran fasilitas internal. Bahkan selama era work from home ini Telkom juga secara rutin melaksanakan pendataan situasi kesehatan karyawan tiap tiap harinya lewat aplikasi absensi Diarium, melaksanakan penyemprotan disinfektan di seluruh area gedung di kawasan The Telkom Hub, baik area kerja karyawan maupun service pelanggan. Di samping itu juga telah mengaktifkan posko yang melibatkan tenaga medis dan juga call center yang bisa dihubungi 24 jam.

Budaya kerja TelkomGroup telah berorientasi pada teknologi digital lewat pemanfaatan sharing aplikasi digital untuk perkantoran seperti Diarium, aplikasi Nota Dinas Elektronik, Portal Internal ataupun beraneka aplikasi pengeloaan Human Capital, sampai untuk keperluan komunikasi video conference dengan gunakan aplikasi CloudX dan UMeetMe.

Untuk keperluan pelanggan, produk-produk TelkomGroup telah dilengkapi dengan perlindungan aplikasi dan beraneka kanal digital maupun fasilitas sosial. Seperti halnya IndiHome yang menyediakan aplikasi MyIndiHome bagi pelanggannya untuk mengelola fasilitas IndiHome-nya disamping juga telah ada fasilitas pelanggan lewat fasilitas sosial @IndiHome di Twitter, Instagram dan juga di Facebook. Tak cuma itu, pelanggan juga bisa menghubungi costumer care IndiHome lewat e mail customercare@telkom.co.id atau telepon ke 147 sehingga pelanggan tidak harus bepergian ke luar rumah kalau menghendaki mengelola fasilitas IndiHome-nya. Meskipun juga Grapari TelkomGroup ataupun Plasa Telkom akan siap beroperasi penuh dengan penerapan protokol kesehatan seperti melaksanakan pemeriksaan suhu kepada seluruh orang yang memasuki lokasi, pemanfaatan masker, hand sanitizer dan juga pengaturan physical distancing.

Ririek menambahkan, kala ini skenario The New Normal yang akan diterapkan di lingkungan kerja TelkomGroup sedang disusun dan difinalisasi, sehingga bisa diimplementasikan oleh seluruh karyawan. Diharapkan penerapan The New Normal di lingkungan kerja ini bisa menopang seluruh karyawan didalam melindungi efektivitas dan produktivitas perusahaan, dengan selalu mengutamakan protokol kesehatan masing-masing. Penerapan ini akan diberlakukan secara bertahap dengan mengikuti ketentuan yang berlaku dan juga dengan memperhitungkan hasil monitoring dan evaluasi sehingga bisa memberi tambahan hasil yang optimal.

"Kami menyadari bahwa situasi kala ini menjadi tantangan untuk seluruh pihak, tak terkecuali BUMN. Untuk itu Telkom siap mengkampanyekan gerakan optimisme seluruh karyawan didalam menghadapi situasi The New Normal ini. Dengan saling bahu membahu dan gotong royong, Insya Allah kami bisa menghadapi ini semua, #CovidSafe BUMN," tutup Ririek.