Bagaimana Cara Klaim Asuransi Mobil di tengah PSBB?

Bagaimana Cara Klaim Asuransi Mobil di tengah PSBB?

Bagaimana Cara Klaim Asuransi Mobil di tengah PSBB?

Pantaipoker Dominokiu - Masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) membawa dampak nyaris seluruh pabrikan otomotif menghentikan kegiatan sementara, begitu juga sarana diler dan bengkel yang ikut tutup. Lalu bagaimana langkah klaim asuransi mobil di masa PSBB?

Senior Vice President of Communication, Event & Service Management Asuransi Astra, Laurentius Iwan Pranoto menyatakan mereka selamanya melayani laporan klaim asuransi dari customer. Namun demikianlah pengerjaan baru bakal dijalankan setelah masa PSBB.

"Kalau mereka (customer) yang klaim waktu masa PSSB selamanya kami terima. Jadi dilaporkan saja. Nanti pengerjaannya bakal dijalankan setelah masa PSBB selesai and libur Lebaran sebab bengkel juga waktu ini tidak buka," ujar Iwan, di dalam acara Ngovid (Ngobrol Virtual Dulu) bersama Forwot pekan ini.

Namun demikian, jadi Iwan, bagi costumer yang mengajukan klaim sebelum akan masa PSBB diusahakan untuk langsung rampung. Pasalnya Asuransi Astra sudah melakukan kordinasi bersama pihak bengkel.

"Kami sudah mempunyai dugaan bakal ada berbagai kebijakan pembatasan. Jadi kami juga sudah koordinasi bersama bengkel. Jadi bakal langsung dirampungkan dan harus diserahterimakan dulu," terangnya.

Untuk itu, ditegaskan Iwan, Asuransi Astra selamanya melayani klaim dari costumer di masa PSBB. Dengan demikianlah klaim selamanya bakal diproses dan bakal ada Info lebih lanjut kesiapan bengkel pasca masa PSBB rampung.

"Klaimnya selamanya kami terima sebab dia kan sudah disurvei, tinggal masuk aja setelah seluruh suasana normal," tutup Iwan.